Valse sms van itsme of Bancontact: hoe reageren?

Kort antwoord: itsme en uw bank vragen NOOIT om via een sms een actie te bevestigen, te betalen of een code te geven. Een echte itsme-link begint enkel met itsme.be. Klik bij twijfel niet en plak het bericht in onze controletool.

Deze sms nu controleren

Gratis, zonder inschrijving, niets wordt bewaard.

De tekenen van de oplichting

Een sms of e-mail zegt dat uw itsme « vervalt », « heractiveerd » of « bevestigd » moet worden via een link.
Een « Bancontact »-bericht over een bestelling (Shein, enz.) of een nakende afschrijving die u moet annuleren.
Men vraagt uw digipass of bank-app te manipuleren « om te controleren » of « te annuleren ».
Een link: een echte itsme-link begint ENKEL met itsme.be, en uw bank laat u niet handelen via een sms.

Met AI bevatten deze berichten geen fouten meer. Vertrouw op de link en de vraag, niet op de kwaliteit van de tekst.

Wat te doen, stap voor stap

1Klik niet op de link en bevestig niets in itsme op vraag van een sms of oproep.
2Open zelf de officiële app (itsme, uw bank) om te zien of er een echte aanvraag is.
3Bij twijfel, plak de sms in onze controletool hierboven.
4Hebt u bevestigd of gegevens gegeven: contacteer onmiddellijk uw bank (Card Stop 078 170 170).

Een oordeel dat u kunt vertrouwen

Onze motor werd geëvalueerd op 1 000 reële gevallen met 99,3 % van de oplichting gedetecteerd. Voor het detail van valse itsme, zie ook onze gids.

Veelgestelde vragen

Kan itsme mij via sms vragen iets te bevestigen?+

Nee. itsme vraagt u nooit, per sms of telefoon, om uw account te « heractiveren », « bevestigen » of « deblokkeren » via een link. Een echte itsme-link begint enkel met itsme.be. Elke dringende vraag is oplichting.

Ik kreeg een Bancontact-sms over een Shein-bestelling van 540 €.+

Dat is een gekende oplichting: men zet u aan een valse afschrijving te « annuleren » door uw bankgegevens te geven. Bancontact en uw bank werken zo niet. Klik niet, geef niets.

Men belde me om een itsme-actie te bevestigen, is dat erg?+

Als u bevestigd hebt, kon de oplichter een betaling goedkeuren of in uw naam toegang krijgen. Contacteer onmiddellijk uw bank en blokkeer, houd daarna uw rekeningen in de gaten.

Al bevestigd of gegevens gegeven? Dit doet u nu.

Deze analyse is een risico-inschatting. Ze garandeert niet dat een bericht veilig of frauduleus is. Neem bij twijfel contact op met uw bank via het officiële kanaal en meld het aan Safeonweb.