Stuurt bpost sms'en met een betaallink?

Nee. bpost vraagt nooit om douane- of leveringskosten te betalen via een link in een sms. Eventuele kosten regelt u via de officiële site bpost.be, de officiële app of in het postkantoor.

Ik betaalde 1,99 EUR op de valse site, is dat erg?

Het gevaar is niet het kleine bedrag: de oplichters hebben vooral uw kaartnummer geregistreerd. Bel Card Stop op 078 170 170 om de kaart te blokkeren, verwittig uw bank en hou uw rekeningen in het oog.

Hoe controleer ik of er echt een pakje op mij wacht?

Open zelf de site bpost.be of de officiële bpost-app en voer uw trackingnummer in. Gebruik nooit de link uit de sms.

Valse bpost-sms: de oplichting met het geblokkeerde pakje

« bpost: uw pakje wacht op u. Betaal 1,99 EUR douanekosten binnen 24 uur... » Deze sms is een van de meest verstuurde oplichtingen in België. Het doel is niet uw 1,99 EUR: het is uw bankkaart kopiëren op een valse betaalsite.

Hoe herkent u ze?

Een klein bedrag dat « dringend » betaald moet worden (0,99 EUR, 1,99 EUR, 2,99 EUR) voor een pakje, douanekosten of een « tweede aanbieding ».
Een link die niet op bpost.be eindigt: bijvoorbeeld bpost-pakje.xyz, bpost-levering.top, of een verkorte link (bit.ly...).
Een dreigement als u niet snel betaalt: « het pakje wordt binnen 24 uur teruggestuurd ».
Vaak verwacht u niet eens een pakje: de sms'en vertrekken willekeurig naar duizenden nummers.

Echt voorbeeld

« bpost: uw pakje wacht op u. Betaal 1,99 EUR douanekosten binnen 24 uur, anders wordt het teruggestuurd: http://bpost-pakje.xyz/pay »

Wat doen als u deze sms krijgt?

Klik niet op de link en betaal niets.
Stuur de sms door naar verdacht@safeonweb.be (officiële Belgische dienst) en verwijder hem daarna.
Verwacht u echt een pakje? Controleer het zelf op bpost.be of in de officiële app, met uw trackingnummer.

Al betaald of uw kaart gegeven?

Bel Card Stop op 078 170 170 (24u/24) om uw kaart te blokkeren, en verwittig daarna uw bank. Alle stappen, in de juiste volgorde, vindt u hier.

Veelgestelde vragen

Stuurt bpost sms'en met een betaallink?: Nee. bpost vraagt nooit om douane- of leveringskosten te betalen via een link in een sms. Eventuele kosten regelt u via de officiële site bpost.be, de officiële app of in het postkantoor.
Ik betaalde 1,99 EUR op de valse site, is dat erg?: Het gevaar is niet het kleine bedrag: de oplichters hebben vooral uw kaartnummer geregistreerd. Bel Card Stop op 078 170 170 om de kaart te blokkeren, verwittig uw bank en hou uw rekeningen in het oog.
Hoe controleer ik of er echt een pakje op mij wacht?: Open zelf de site bpost.be of de officiële bpost-app en voer uw trackingnummer in. Gebruik nooit de link uit de sms.

Twijfel over een ontvangen bericht?

Plak het in onze gratis controletool: oordeel en advies in enkele seconden.

Controleer nu een bericht

Al geklikt of betaald? Volg de stappen « Ik ben slachtoffer ».

Deze analyse is een risico-inschatting. Ze garandeert niet dat een bericht veilig of frauduleus is. Neem bij twijfel contact op met uw bank via het officiële kanaal en meld het aan Safeonweb.