2dehands en Vinted: valse betalingen en valse leveringen

2dehands en Vinted worden massaal gebruikt in België, en fraudeurs jagen er langs beide kanten: ze misleiden verkopers met valse links « om de betaling te ontvangen », en kopers door ze van het platform weg te lokken. In beide gevallen is het mechanisme hetzelfde: u uit het beschermde circuit halen.

Hoe herkent u ze?

• U verkoopt, en « de koper » stuurt een link of QR-code (DHL, bpost, « veilig betalen »...) om « uw geld te ontvangen », met een formulier dat uw kaartnummer vraagt.
• Men duwt u om het gesprek voort te zetten op WhatsApp of per e-mail, waar het platform niets meer kan zien of blokkeren.
• U koopt, en de verkoper stelt voor « buiten de app » te betalen « om kosten te vermijden » (overschrijving, PayPal tussen vrienden, bonnen).
• De gesprekspartner dringt aan: « het is dringend », « de link vervalt », « bevestig nu ».

De juiste reflex, in één zin

Alles gebeurt IN de app, van het eerste bericht tot de betaling. Om geld te ontvangen hoeft u nooit uw kaart in te voeren. Wie u uit de app haalt, haalt u uit de bescherming.

Wat doen bij zo'n bericht?

• Open geen enkele link uit de chat en voer nooit uw kaart in om een betaling te « ontvangen ».
• Meld het profiel rechtstreeks in de app (knop « Rapporteren »): het wordt voor iedereen geblokkeerd.
• Blijf in de app voor de hele transactie, ook als men vriendelijk aandringt.

Kaart gegeven of betaald?

Eerst Card Stop: 078 170 170 (24u/24), daarna uw bank. De volledige stappen vindt u hier.

Veelgestelde vragen

Een koper stuurt me een « DHL-link » of QR-code om mijn geld te ontvangen, is dat normaal?

Nee, dat is de meest verspreide oplichting op verkoopplatformen. Om geld te ONTVANGEN hoeft u nooit uw bankkaart in te voeren: het bedrag komt automatisch na de verkoop. Elke link « om de betaling te ontvangen » is een val die uw kaart kopieert.

Een verkoper stelt voor buiten de app te betalen om « kosten te vermijden », doe ik dat?

Nee. Buiten het platform verliest u elke bescherming: geen terugbetaling als het artikel nooit aankomt. Rechtstreekse overschrijving, PayPal « tussen vrienden » of cadeaubonnen zijn de favoriete betaalmiddelen van oplichters, juist omdat ze onomkeerbaar zijn.

Ik gaf mijn kaart op een valse 2dehands/DHL-site, wat nu?

Bel Card Stop op 078 170 170 (24u/24) om uw kaart te blokkeren, verwittig uw bank, meld het gesprek in de app (knop « Rapporteren ») en stuur schermafbeeldingen naar verdacht@safeonweb.be.